Over Jouke

Hulp nodig met het neerzetten, doorontwikkelen of optimaliseren van jouw e-commerce propositie?
Met 18 jaar e-commerce ervaring heb ik me ontwikkeld tot een allround digital product owner en project manager die in staat in succesvolle digital producten en online diensten te lanceren en door te ontwikkelen.
Uiteraard niet alleen, maar in nauwe samenwerking met cross functional teams, de klant(en) en de stakeholders.

Met een technische achtergrond en affiniteit met marketing en commercie werk ik graag op het snijvlak van business en IT. Continue afstemmen, bijsturen en leren is hierbij het motto, ingegeven door de product visie en inzichten verkrijgen uit data, analytics en klant feedback.
In de jaren heb ik veel succesvolle e-commerce projecten uitgevoerd, van de uitrol van nieuwe online b2b/b2c webshops, het optimaliseren van klantervaringen en winstgevendheid van webshops, tot replatforming projecten en een prominente rol bij het succesvol ontwikkelen van een B2B e-commerce product (Sana Commerce).

Profiel

Rotterdamse mentaliteit (niet lullen maar poetsen)
data driven, result driven
gedreven en gepassioneerd
betrouwbaar en flexibel

Kennis en ervaringen

Rollen: PM, PO, informatie analist, consultancy
Expertise: Functional/Technical design, SEO, CRO, UX, A/B testing, system integration (PIM, ERP, CRM) en Microsoft technical stack
e-commerce modellen: B2B, B2C, D2C, B2E
e-commerce platforms: Sana Commerce, Magento, Lightspeed
CMS: WordPress, Umbraco
Analytics: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio, Qubit
ERP: Dynamics 365, Dynamics NAV/AX, SAP Business One

Vaardigheden

Product development Product management Scrum Requirements specification Continuous integration User Interface Design Consulting Data analysis Data visualization Google Analytics E-commerce functional design system integration e-commerce manager SEO User Experience Design HTML CSS Web integration Responsive design Wordpress Magento Web development Business Analyst Technical project management b2b

Talen

Nederlands (Moedertaal of tweetalig)
Engels (Volledige professionele vaardigheid)

Projecten en ervaring

Project YOLO

Product manager e-commerce

Voor de retail stores organisatie binnen AkzoNobel hebben we als team een B2B/B2C platform gerealiseerd voor schilders, met als doel het faciliteren van schilders bij het efficiënt uitvoeren van hun dagelijkse werkzaamheden door ze de beschikking te geven over op maat gesneden en services zoals eenvoudig gepersonaliseerd online bestellen, professioneel product / kleur advies & inspiratie en self-service mogelijkheden.

Sana Commerce

Product Owner / Product development manager

Als Product Development Manager voor het product Sana Commerce was ik verantwoordelijk voor de functionele en technische aspecten van het product, het ontwikkelproces, het release management en de overall kwaliteit hiervan.

In deze rol werkte ik nauw samen met development teams in Oekraïne en Sri Lanki van in totaal ongeveer 25 profesionals.